Migros Engelsiz Mağazalarında İşaret Dili Bilen Çalışanlar Var!

[melleseferi]

Migros Engelsiz Mağazalarında İşaret Dili Bilen Çalışanlar Var!



Mağazalarında engelli ve yaşlı müşterileri için sunduğu ayrıcalıklı hizmetleri bir çatı altında toplayan Migros, Engelsiz Mağaza projesini hayata geçirdi.

Yürüme engelli müşterilerin kullanımına uygun mağaza tasarımı, işaret dili bilen çalışan ve alışveriş destek hizmeti bulunan mağazalarını Engelsiz Mağaza olarak konumlandıran Migros, 12 ildeki 48 Migros ve Macrocenter mağazasında başlattığı projeyi tüm mağazalarına yaymayı hedefliyor.

Öncü uygulamaları ve farklılaşan hizmet kalitesiyle müşterilerine en iyi alışveriş deneyimini sunan Migros; engelli ve yaşlı müşterilerinin mağazalarda alışverişlerini keyifle gerçekleştirmeleri için “Engelsiz Mağaza” projesini hayata geçirdi.

Başlangıç olarak Migros; İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Balıkesir, Edirne, Kocaeli, Manisa, Muğla, Sakarya ve Tekirdağ’da bulunan 48 mağazasını “Engelsiz Mağaza” olarak konumlandırdı. Firma engelli ve yaşlı müşterilerinin bu mağazalarında ‘girişten-çıkışa’ hiçbir engelle karşılaşmadan, rahatlıkla alışverişlerini tamamlamalarını amaçlıyor.

Engelsiz Mağaza’larda işaret dili bilen çalışanlar var!

Engelsiz Mağaza konseptine uygun olan Migros ve Macrocenter mağazalarında işitme engellilere yardımcı olabilmesi için işaret dili bilen en az bir çalışan bulunuyor. Müşteriler bu çalışanları yakalarında işaret dili bildiklerini belirten rozetlerden ayırt edebiliyor. Girişinde engelli araçlarının geçişini kolaylaştıran rampa ve korkuluk bulunan bu mağazaların raf aralıkları da tekerlekli sandalyelerin geçişine uygun olarak dizayn ediliyor.

Yaşlı müşterilerin kullanımına yönelik tekerlekli sandalye de bulundurulan mağazalar ise, özel sinyalizasyonla belirtilen en az bir kasa ise tekerlekli sandalye geçişine uygun olarak 90 cm aralığında ve engelli müşterilerin geçişi için önceliklendirilmiş durumda. Bu mağazalarda engelli ve yaşlı müşteriler yardım talep etmesi durumunda bir Migros çalışanı, alışverişleri süresince kendilerine eşlik ederek yardımcı oluyor.

Migros yeni açılan mağazalarında bu kriterleri göz önünde bulunduruyor. Kurulum yapmanın yanı sıra mevcut mağazalarında da Engelsiz Mağaza konseptini yaygınlaştırmayı amaçlıyor. Migros’un Engelsiz Mağazaları’nın listesine http://www.migroskurumsal.com.tr websitesinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk – Sağlık sekmesi altından ulaşılabilir.

11.12.2017 - gidahatti.com


Etiketler : KAYSERİ BÜNYAN SAĞLIK MAHALLESİ NUH EFENDİ CAMİİ YAPTIRMA YAŞATMA DERNEĞİ KAYSERİ BÜNYAN KURS VE OKUL TALEBELERİNE YARDIM DERNEĞİ SELÇUKLU YAŞAM DERNEĞİ